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de eMascaro Tourism:

Vacaciones, enclaves idílicos y experiencias en la nueva web de THB Hotels

Publicación:
14 agosto 2015
THBHotels

 

El sector del turismo vacacional en España se caracteriza por ser muy competitivo, cada vez más, los hoteles y empresas turísticas buscan ese valor añadido que las diferencie de sus competidores, lo cual no es una tarea fácil cuando se ofertan servicios con características similares y en un mismo entorno y destino. La atención personalizada, la satisfacción del cliente, la innovación y  el uso de tecnologías turísticas son factores claves a la hora de ir un paso más allá y  lograr atraer un mayor número de clientes.

 

 

No es posible estar por estar, hay que destacar, ser un líder en el sector y esto es lo que ha conseguido THB Hotels con el lanzamiento de su nueva página web de la mano de eMascaró. Para nosotros, es muy importante la creatividad y el diseño de cada proyecto que realizamos y para THB nos propusimos desarrollar una web con un diseño interactivo, visualmente muy atractiva y que reflejara fielmente la imagen de los hoteles y sus destinos. Vacaciones, enclaves idílicos, diversión, experiencias… todo esto y mucho más ha quedado vivamente reflejado en la nueva web.

Uno de los puntos fuertes de la web es su planificador de viajes desde donde puedes elegir el hotel y destino de acuerdo  a criterios como si viajas en familia, pareja o amigos, si necesitas un hotel para celebrar un evento o reunión o si buscas un hotel todo incluido o donde puedas realizar deportes. Es una herramienta útil y novedosa que ayuda a los clientes a la hora de elegir cual es la mejor opción para sus vacaciones. Dentro de la web también  destaca la sección de Destinos. Se ha buscado no sólo promocionar los hoteles del grupo, si no también los destinos, lo que representan y sus atractivos y de esta forma integrarlos como elemento de atracción y captación de tráfico ofreciendo información detallada de cada uno, qué actividades se pueden realizar y en cuáles hoteles de la cadena hospedarse.

Además de crear un proyecto innovador y creativo  que potencie los hoteles y sus destinos, con esta nueva web se ha buscado incrementar las ventas realizadas directamente por la web, integrar de forma efectiva los canales sociales y posicionar y captar el trafico cualitativo mediante un óptimo posicionamiento en  buscadores.

Con esta nueva web THB Hotels logra posicionarse como una de las mejores webs hoteleras en cuanto a diseño, creatividad y usabilidad, potenciando la imagen de la marca en el mercado online. Estamos convencidos de que los resultados no tardarán en llegar.

Descubre la nueva web aquí.


Turismo de montaña de la mano de FGC, un nuevo referente en el sector

Publicación:
6 julio 2015
logos-fgc

Turisme FGC, esta es la división de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) encargada de la gestión y promoción de los destinos turísticos de alta montaña de toda Catalunya. Entre sus destinos y servicios se encuentran la estaciones de montaña de La Molina, Vall de Núria, Vallter 2000, Skipallars, Espot Esquí, los trenes de Cremallera de Montserrat y Vall de Núria y los trenes turísticos  dels Llacs y del Climent.

El Grupo FGC busca gestionar toda su oferta turística bajo los estándares de máxima eficiencia y para llegar a esto está reorganizando toda su estructura.

Gracias a nuestra amplia experiencia en la gestión de proyectos turísticos online , FGC ha apostado por eMascaró para llevar a cabo la estrategia, creatividad y el desarrollo del proyecto online de toda su división de turismo.

Partimos de un proyecto ambicioso cuyo objetivo es unificar toda la marca, pero guardando la propia esencia de cada proyecto y destino. Para ello, se ha partido de la web corporativa que ha servido de paraguas para englobar las demás webs del grupo.

Se ha utilizado un gestor global desde donde poder administrar los distintos proyectos así como un motor de reservas centralizado para todas las webs.

Como proyecto adaptado a las últimas exigencias en el diseño y la usabilidad, todos los portales son responsive, multiplataforma y con una imagen visual potente que muestra de forma muy atractiva los productos y servicios que ofrece cada uno de los proyectos del Grupo FGC.

Nos hemos propuesto crear un proyecto referente en el sector del turismo de montaña, que destaque por su diferenciación y originalidad creando valor añadido para el usuario. ¿Cómo lo hemos logrado?

  • Webs de invierno y de verano: Las webs se adaptan a cada temporada mostrando diferentes opciones de acuerdo a la estacionalidad.
  • Creación de Mapas interactivos: Creatividad, diseño y desarrollo de los mapas interactivos de las pistas de esquí de FGC con acceso a las webcams de las estaciones y a los mapas de pistas, mapa de remontadores, actividades y servicios, con visualización de información por capas y con una versión adaptada a mobile.
  • Infoneu- Infoestiu: Aplicaciones que ofrecen información enfocada a cada temporada. Para invierno ofrece información a tiempo real del estado de las pistas, información meteorológica y el parte de nieve y para verano muestra  información práctica sobre las actividades y eventos de verano.

Otros servicios que ofrecen las diferentes webs es la posibilidad de poder acceder a toda la oferta de alojamiento y actividades desde el motor de reservas, así como la opción de poder comprar y recargar forfaits para los deportes de invierno. También se han integrado todos los perfiles de redes sociales bajo una misma aplicación que muestra de forma rápida y visual toda la actividad de cada producto y destino en las redes.

Hemos abordado este proyecto con ilusión, siempre buscando ayudar a las empresas a mejorar sus resultados y cumplir sus objetivos y esto se ve reflejado en la mejora de las conversiones y el posicionamiento de marca que ha logrado cada uno de los productos desde la puesta en marcha de las webs. Pero aún queda mucho por hacer y seguimos trabajando para ayudar al Grupo FGC a posicionarse como el principal referente del turismo de montaña en el sector.

Echa un vistazo al proyecto:


Ahotels, un hotel diseñado a medida de cada ocasión

Publicación:
2 abril 2014
ahotels-banner

En eMascaró Tourism seguimos con nuevos proyectos y lanzamientos. Y en esta ocasión os presentamos el nuevo proyecto online de Ahotels, la compañía hotelera de Andorra referente por su innovación y su enfoque hacia el cliente, con propuestas diseñadas a medida de cada ocasión.

Ahotels cuenta con dos hoteles de montaña en Soldeu -situados a pie de pistas de la estación de esquí de Grandvalira– y dos hoteles urbanos en Escaldes -ubicados en plena zona comercial del país-. De la funcionalidad de un hotel de ciudad Adults Only a la confortabilidad de un moderno hotel de montaña para familias, el viajero podrá escoger en cada ocasión el hotel y los servicios que mejor se adapten a sus necesidades. Y esto es lo que debía representar su nueva web corporativa.

Por ello, Ahotels confía en eMascaró para crear un nuevo site que fuera mucho más allá de un espacio de reservas y proporcionara una primera vivencia al usuario. El resultado es una nueva web con una importante carga visual que ofrece además la posibilidad de realizar tours virtuales que permiten visitar los hoteles y sus habitaciones con movimientos de 360 grados. A esto se le suma un nuevo formato más destacado para las ofertas y páginas específicas sobre Andorra y sus estaciones de esquí para ayudar al visitante a planificar su estancia en el país.

El proyecto de Ahotels destaca por su estrategia, creatividad, diseño y la aplicación de nueva tecnología que la web antigua no recogía, como la integración de un nuevo motor de reservas directamente en la web y más fácil de usar o la incorporación del Ahotels Club y su conexión directa al CRM de clientes para facilitar la comunicación con éste y ofrecerle ventajas y ofertas exclusivas.

En a Ahotels también se le da mucha importancia a los perfiles 2.0 de la cadena y se crea un apartado que conecta con Facebook, Twitter, Instagram, G+ y la lista Ahotels de Spotify, además de permitir a los usuarios compartir cualquier contenido publicado en la web, hecho que incrementa su potencial de viralidad.

Y, por supuesto, todo ello se adapta también a los formatos de navegación en móvil y tabletas para permitir al usuario la búsqueda de información y de reservas de una manera cómoda y sencilla desde cualquier dispositivo.

Descubre más sobre la cadena Ahotels en www.ahotels.com

Si quieres conocer más casos de éxito de eMascaró Tourism consulta nuestra página web o llámanos al 902 932 775


eMascaró colabora con Andorra Turisme

Publicación:
2 noviembre 2010
Categorías:
Destinos
andorra

Andorra Turisme se lanza a un nuevo proyecto para promocionarse como destino turístico en Internet. Los objetivos son ambiciosos y para lograrlo confía en eMascaró, que ha sido seleccionada tras un largo proceso para hacerse cargo de este interesante reto.

Los objetivos son  dinamizar la promoción turística del país y desestacionalizar la demanda, ya que actualmente la imagen percibida por el cliente es la de un destino de invierno muy concentrado en la oferta de ski, montaña  y turismo de compras. La intención es, por lo tanto, reforzar la comunicación de los recursos turísticos para disfrutar en verano.

La clave recae en la metodología de eMascaró para aplicar las estrategias de la consultoría online y ésta, representa una gran ocasión para aplicarlas favorablemente tras todos los proyectos realizados con éxito estos últimos años.


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