Nuevo site para Majestic Hotel

El reto

Majestic Hotel & Spa es uno de los hoteles de lujo más míticos de Barcelona. Después de haber colaborado con ellos en la creación de su primer site hace más de cinco años, Majestic decide confiar de nuevo en eMascaró para la creación de un nuevo proyecto online.

El proyecto

Para ello, se realizó una auditoría de su primer site y se definieron los nuevos objetivos que debía conseguir la nueva web:

• Adaptación del antiguo site a las nuevas necesidades del cliente.
• Mejorar las conversiones a ventas con un nuevo motor de reservas para clientes, agencias de viajes y profesionales.
• Targetizar la oferta hotelera en función de los distintos perfiles que visitan el website.
• Incrementar la indexación en buscadores, mejorar la conversión directa.
• Dar más visibilidad a los apartamentos, servicios del hotel y spa.

Con un punto de partida, el diseño se basó en un estilo clásico y elegante con la reducción del motor de reservas siempre visible que ha sido diseñado y desarrollado a medida para mejorar la conversión a partir de:

• Reservas a tiempo real.
• Tracking completo y a medida a través de Google Analytics.
• Reserva de diferentes fechas en un único paso.
• Visualización de stock y disponibilidad de habitaciones.
• Filtro por categorías, precios, ofertas y paquetes.
• Zona de reservas para usuarios y agencias.
• Gestor de venta y reservas de tratamientos y servicios del SPA del hotel para el público local como internacional.
• Elementos de ayuda al usuario como agregar reservas a Outlook o móvil, comprobantes de ubicación, etc.

A nivel de menú, además de los ítems habituales en un hotel, se añadieron dos accesos a los valores que marcan la diferencia de este hotel: Barcelona y la historia del edificio.

De este modo, el usuario puede conocer la evolución de este emblemático hotel y los personajes famosos que allí se han alojado además de inspirarse con las actividades y propuestas que le ofrece el destino.

Otra área a destacar son los hightlights (destacados), que permiten al usuario conocer las últimas ofertas en función de la experiencia que quieran disfrutar vinculado a ofertas que induzcan a la compra directa.

Ideas principales

Cada vez más, los proyectos de eMascaró se orientan no sólo a satisfacer las necesidades de nuestros clientes sino a llegar más allá para crear una experiencia de usuario que facilite tanto su navegación como la compra on-line gracias a contenido explicativo sobre el destino, el hotel y facilidades como sincronizar su reserva a Outlook entre otros.