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Soluciones

Gestor de Contactos - CRM

Aumente la eficacia de su base de datos CRM

El Gestor de contactos CRM es una solución completa y adaptada a sus necesidades que contempla las siguientes funcionalidades y cararacterísticas técnica.

Funcionalidades

Base de datos centralizada de empresas, contactos, acciones, alertas, avisos, llamadas, documentos, seguimiento, etc.
Seguimiento comercial y de acciones en tiempo real, listado por día, mes y año. Detalle ampliado de la ficha de la acción, organizador, responsable, empresa, estado, seguimiento, etc.
Campos personalizados y edición de campos de la base de datos según tipo de información. Selector, multiple choice, númerico, alfanumérico, entre otros.
Acceso vía web desde cualquier lugar con conexión a internet y con los navegadores más populares. Acceso seguro a la información vía HTTPS.
Detalles ampliados de información, tales como fecha y persona de modificación, documentos vinculados, logotipos, fotografías, seguimiento de llamadas y acciones, CNAE, Log de acciones, entre muchos otros.
Sistema de navegación fácil e intuitivo mediante una interface de navegación de la aplicación está diseñado para un uso sencillo y rápido de la herramienta. El usuario dispone de una visión de accesos rápidos a las diferentes funcionalidades.
Buscador rápido en todas las páginas de la herramienta, el usuario podrá realizar una búsqueda rápida de información en cualquiera de los campos frecuentes de la base de datos.
Búsquedas complejas en empresas y contactos, por diferentes campos y con la opción AND / OR de hasta 10 niveles.
Seguridad y permisos usuario, definición de permisos a nivel de lectura, edición, escritura, contactos privados por usuario en cada de una de las funcionalidades del gestor.
Exportación de la información en formato CSV y EXCEL de los resultados de búsqueda de una forma sencilla y rápida.
Gestión de alertas, avisos y llamadas internas de la empresa. Mediante un acceso rápido vista del resumen de tareas pendientes de validar por cada usuario.
Diseño personalizado, pudiendo parametrizar los colores, disposición de elementos, cabecera de la aplicación, idiomas, etc.
Vinculación de documentos a contactos, empresas y acciones.

Características técnicas principales

Lenguaje de desarrollo ASP o PHP.
Servidor de aplicacios dedicado o compartido (Apache o Microsoft Informacion Server).
Base de datos MYSQL, SQL o Oracle.
Sistemas RSS de sindicación.
Código fuente entregado al cliente.
Compatible con lectores de correo HTML (Outlook, Hotmail, Gmail, Turnderbird).
Compatible Internet Explorer 6.0, Mozilla 1.5, Opera.
Compatible con diferentes resoluciones de pantalla (según necesidad del cliente).

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